اتخاد القرار و السيطرة على المشكلات و الازمات [texte imprimé] /
الدروبي,سليمان, Auteur . -
دار الاسرة للنشر والتوزيع, 2006 . - 158ص. : غلاف ملون و موضح ; 24سم.
ISBN : 978-9957-423-67-4
البيبليوغرافيا ص 148-150
Langues : Arabe (
ara)
| Tags : |
اتخاذ القرار والسيطرة على المشكلات |
| Index. décimale : |
650. |
| Résumé : |
يتضمن هذا الكتاب في الحديث عن المشكلات المختلفة والمراحل التي يمر بها الفرد وكيفية علاجها وايجاد الحل الملائم لها وغير ذلك من المسائل ذات الصلة وهذا كله تم وضعه بهدف ايجاد مرشد للحيلولة دون الوقوع في المشاكل والتغلب عليها ان وقعت |
| Note de contenu : |
الاختلاف يؤدي الى المشكلات
الحق في اصدار التقييم
لا تتخذ القرار وانت في حالة غضب
استخدام التوتر كطريق للعبور
حل مشاكل الناس
المناقشة لحل المشكلة
قائمة العمل
انه الاجتماع
البحث عن مسببات المشكلة
تنفيذ النموذج
عملية كسر الانماط
الامكانيات التي تنتظرك
الانصات ودوره في الاقلال من المشكلات
الاهتمام بالاخرين
مساعدة الفرد في التعبير عن الشكوى
اعطاء المرؤوس فرصة للحديث
اطار الاتفاق
احالة المسؤولية
تكرار المشاكل
مشاكل السلطة والسيطرة على الموظفين
الحل الخلاق للمشاكل
الخلافات الناتجة عن التخاطب
المواجهة
المرح
مشكلة القواعد المتغيرة
التوثيق الفعال
استمع الى وجهات نظر طرفي المشكلة
طرق التفكير
المشاكل العمالية بسبب بعض الرؤساء
|