le marketing des services / laradi bahia alliouche-

Public ISBD Titre : le marketing des services : les connaissances de base Type de document : texte imprimé Auteurs : laradi bahia alliouche-, Auteur Editeur : Alger : l'office des publications universitaires Année de publication : 2017 Importance : 163 p. Présentation : couvr:ill en coul Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 9879961019948 Langues : Français (fre) Tags : le marketing des services Index. décimale : 658.8 Résumé : Note de contenu : présentation du secteur des services définition et précificités des services le client et le prsonnel en contact éléments de la servuction la politique de satisfation la politique de fidélisation la politique relationnelle le marketing des services : les connaissances de base [texte imprimé] / laradi bahia alliouche-, Auteur . - Alger : l'office des publications universitaires, 2017 . - 163 p. : couvr:ill en coul ; 24 cm. ISSN : 9879961019948 Langues : Français (fre) Tags : le marketing des services Index. décimale : 658.8 Résumé : Note de contenu : présentation du secteur des services définition et précificités des services le client et le prsonnel en contact éléments de la servuction la politique de satisfation la politique de fidélisation la politique relationnelle

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ufc 1474	658.8-05/1	Livre	Bibliothèque Centrale	Documentaires	Disponible